Pri izbiri načina dostave bodo naročila izdelkov na zalogi odpremljena še isti ali naslednji delovni dan, odvisno od skrajnega roka naročila, ki je naveden spodaj. Dostava izdelkov, ki so preneseni iz drugih skladišč po svetu, lahko traja dlje.
- Skrajni rok dostave je: Liege 16:00, VB 18:00
- Izdelki na zalogi, ki so naročeni pred tem časom, bodo odpremljeni na dan oddaje naročila.
Možnosti dostave
Nudimo različne načine dostave naročila. Ko je naročilo odpremljeno, vas bomo o tem obvestili po e-pošti. Poslali vam bomo tudi številko za sledenje (če je na voljo), da boste vedno seznanjeni z njegovo lokacijo. Spodaj lahko preberete več informacij o naših možnostih dostave.
Standardna dostava v 2-3 delovnih dneh
- Naročila, ki so oddana pred skrajnim rokom, so odpremljena še isti dan
- BREZPLAČNO za naročila v vrednosti 50 € ali več
- 7 € za naročila v vrednosti pod 50 €
- Natančen datum dostave je naveden ob zaključku nakupa
- Sledenje v realnem času za podroben vpogled
Ekspresna dostava v 1-2 delovnih dneh
- Naročila, ki so oddana pred skrajnim rokom, so odpremljena še isti dan
- 9,99 € za vsa naročila
- Natančen datum dostave je naveden ob zaključku nakupa
- Sledenje v realnem času za podroben vpogled
Pomembno:
- Standardna in ekspresna dostava do 70 kg
- Naročila za ponovno navijanje izdelkov na kolute morajo biti oddana do 17:30
- Ob naročilu izdelkov, težjih od 70 kg, pokličite prodajno ekipo na telefon (386 800 80414) in se pozanimajte o dodatnih stroških
Dostava Newark iz ZDA Če želite naročiti izdelek iz skladišča v ZDA, je rok dostave
- 3-4 delovnih dni (izdelki na zalogi)
- Strošek na naročilo 25 €* – vključuje manipulativne stroške, dajatve in prevoz z letalom, ne glede na število izdelkov
- Brez najnižje vrednosti ali najmanjše količine naročila
*Stroški dostave se lahko spremenijo
Pomembno:
- Velja določen način in pogoji dostave
- Račun bo izdan približno 2 dni pred dostavo izdelkov podjetja Newark
- Izdelki so pakirani v embalaži podjetja Newark skupaj z vsemi dokumenti za dostavo, ki so v angleščini
- Izdelkov podjetja Newark ni mogoče preklicati ali vrniti, razen v primeru garancijskega zahtevka (za podrobnosti si oglejte pogoje nakupa)
- Izdelki podjetja Farnell iz istega naročila bodo dostavljeni ločeno
- Specifikacije izdelkov(teže, dolžine) naročenih iz podjetja NewarkNewark, so navedene v ameriških merah, npr. v palcih.
Neizpolnjena naročila
Izdelki iz neizpolnjenih naročil bodo odposlani, ko bodo znova na zalogi. Če oddate naročilo z izdelki, ki so med neizpolnjenimi naročili, se lahko odločite, ali naj bodo vsi izdelki odposlani skupaj ali pa želite čim prej prejeti izdelke, ki so trenutno na zalogi.
Možnosti za neizpolnjena naročila
Neizpolnjeno naročilo je dovoljeno Izdelke na zalogi bomo odposlali takoj, izdelki, ki niso na zalogi, pa bodo med neizpolnjenimi naročili. Izdelki med neizpolnjenimi naročili bodo odposlani takoj, ko bodo na voljo. Zaradi tega lahko vaše naročilo dospe v eni ali več pošiljkah.
Dostava celotnega naročila Če katerega od izdelkov v naročilu ni na zalogi, bomo naročilo zadržali, dokler ne bodo na voljo vsi izdelki. Vaše naročilo bo nato dospelo z eno pošiljko.
Občasno zaradi povpraševanja določeni izdelki trenutno "niso na zalogi". Če izdelek želite kljub temu, da morate nanj čakati, bomo vaše naročilo z veseljem sprejeli in izdelek odpremili, ko bo na voljo.
Da. Pod nakupovalno košarico lahko izberete možnost za prenos ali pošiljanje po e-pošti. Izberite ime datoteke in mesto, kamor želite nakupovalno košarico shraniti. Shranjena bo v obliki datoteke .csv. Shranjene nakupovalne košarice.
Nekateri izdelki, kot so upori ali kabli, so na voljo na kolutih ali v paketih z določeno dolžino ali količino. V količinah pod določeno mejo niso na voljo, saj pakiranje v manjših količinah ni ekonomično.
Kodo za popust vnesite na strani z nakupovalno košarico. Potem ko vnesete veljavno kodo za popust, pritisnite gumb "Uporabi" in skupni znesek nakupovalne košarice mora prikazati posodobljen znesek s popustom.
Sorodne povezave
Da. Nakupovalno košarico lahko shranite tako, da v polje Shrani nakupovalno košarico vnesete ime po lastni izbiri in kliknete "Shrani nakupovalno košarico". Shranjena nakupovalna košarica je nato na voljo na strani Moj račun.
Za več informacij si oglejte razdelek Razpored naročil.
Posebna navodila in sporočila o dostavi omogočajo, da k naročilu dodate podatke. Prikazane bodo na vseh dopisih v zvezi z vašim naročilom. Na blagajni je na strani za dostavo polje "Sporočila o dostavi", kamor vnesete opombe, da lahko koristite prednosti te funkcije.
Za več informacij si oglejte razdelek Ponudbe.
Izdelki z dostavo neposredno od dobavitelja, za katere so navedeni stroški storitve, prihajajo iz našega skladišča Newark v ZDA. Ne glede na število izdelkov v košarici se obračuna samo en dodatni strošek storitve na naročilo. Ti izdelki so jasno navedeni v košarici in dostavljeni v roku 3-4 dni.
Za več informacij si oglejte razdelek Poslovni račun.
Žal zadev v zvezi z računom trenutno ni mogoče poravnati prek spleta. Načrtujemo, da bo to mogoče v prihodnosti.
Da. Če ste dosegli omejitev za nakupe na svojem računu, lahko še vedno nakupujete s kreditno kartico. Če ste dosegli omejitev za nakupe zaradi stanja "zaustavitev naročila", pokličite naš kreditni oddelek na telefon 00 44 333 220 3082
Kartic, ki so zavrnjene ob prvi uporabi, ne smemo shranjevati. V tem primeru boste morali ponovno vnesti in shraniti podatke o kartici. To lahko storite med naslednjim naročilom ali v Moj račun. Nekatere organizacije svojim kupcem dovoljujejo uporabo iste kartice za nakupe. Če prejšnji uporabnik odstrani pravico do shranjevanja kartice, kartice ne bomo mogli več shraniti. Preprosto znova vnesite podatke o kartici in izberite kartico za nadaljnjo uporabo.
Da. V polje Opombe v nakupovalni košarici vnesite podatke, ki bodo v pomoč vam ali vašemu osebju. Opombe bodo prikazane na vseh potrdilih naročila. Ne pozabite, da opombe lahko uporabljate samo interno, vi in vaše podjetje.
Za več informacij si oglejte razdelek Ponudbe.
Nudimo tudi dostavo ob sobotah. Za več informacij se obrnite na našo prodajno ekipo na telefonu (386 800 80414).
Vse naše možnosti dostave si lahko ogledate na strani Informacije o dostavi.
Zaradi dodatnih izvoznih dajatev in varnostnih ukrepov moramo pred izvozom blaga ustno komunicirati (tel.: +44 8701 200 208). Tako bomo preverili, ali je možna dostava v vašo regijo, in vas natančno obvestili o vseh stroških in predpisih v zvezi z naročilom.
Vaše shranjene košarice hranimo nedoločen čas, če ste do njih v zadnjih 12 mesecih dostopili vsaj enkrat. Košarice, do katerih v zadnjih 12 mesecih niste dostopili, bodo samodejno izbrisane.
Da bo naročilo odpremljeno isti dan, ga morate oddati pred 18:00 za izdelke iz skladišča v VB.
Izbirate lahko med naslednjimi nastavitvami za neizpolnjena naročila: Neizpolnjeno naročilo je dovoljeno – izdelke na zalogi bomo dostavili takoj, izdelki, ki niso na zalogi, pa bodo med neizpolnjenimi naročili. Izdelki med neizpolnjenimi naročili bodo odposlani, ko bodo na voljo. Zaradi tega lahko vaše naročilo dospe v eni ali več pošiljkah.
Dostava celotnega naročila – če katerega od izdelkov v naročilu ni na zalogi, bomo naročilo zadržali, dokler ne bodo na voljo vsi izdelki. Vaše naročilo bo dospelo z eno dostavo.
Kako vam lahko pomagamo?
Oddelek za pomoč strankam: 386 800 80414
Podpora za spletno stran: info-si@farnell.com
Tehnična podpora za izdelek: 0800 80414 08.00-16.00 CET
Na voljo le za stranke z računom. Ali še nimate računa? Obrnite se na oddelek za prodajo na tel. št. 386 800 80414.