PRAVILNIK O ZASEBNOSTI za Farnell element14 Slovenija

Farnell element14 je poslovno ime podjetja Premier Farnell Group UK Limited iz skupine Premier Farnell Group. Skupina Premier Farnell Group vključuje Premier Farnell Group UK Limited (ki vodi Farnell element14 UK in CPC), Premier Farnell Group Ltd (ki vodi skupnost www.element14.com), Cadsoft Computer GmbH ter več hčerinskih podjetij, ki v drugih državah vodijo podjetja, podobna Farnell element14. V pravilniku o zasebnosti je razloženo, kako uporabljamo morebitne osebne informacije, ki jih o vas zbiramo med vašo uporabo tega spletnega mesta.

Kakšne informacije zbiramo o vas?

Informacije o vas zbiramo, ko se registrirate v naše spletno mesto ali ko oddate naročilo za izdelke in storitve. Informacije o vas lahko zbiramo tudi, če prostovoljno izpolnjujete ankete za stranke, nam posredujete povratne informacije ali sodelujete v nagradnih igrah, ki jih organizirajo podjetja iz skupine Premier Farnell Group. S piškotki zbiramo tudi informacije o uporabi spletnega mesta (glejte spodnji razdelek o piškotkih).

Kako bomo uporabljali informacije o vas?

Informacije o vas zbiramo za obdelavo vaših naročil in upravljanje vašega računa. Če nam in drugim podjetjem v skupini to dovolite, vas bomo tudi obveščali o posebnih ponudbah, dogodkih ter drugih izdelkih in storitvah, ki vas po našem mnenju zanimajo.

Informacije, zbrane s spletnega mesta s piškotki, uporabljamo za prilagajanje strani ob nadaljnjih obiskih (glejte spodnji razdelek o piškotkih). Ob vsakem vašem obisku spletnega mesta zbiramo tudi informacije, kot so ime domene/naslov IP, napotni spletni naslov, brskalnik in platforma, čas obiska, obiskane strani ter opravljena iskanja. S temi informacijami si lahko pomagamo pri izboljševanju delovanja našega spletnega mesta ter pri ocenjevanju primernosti za zahteve pri nekaterih storitvah.

Spremljamo in snemamo lahko telefonske pogovore z vami ter jih shranimo za izobraževanje osebja, zagotavljanje kakovosti in varnostne namene.

Ali bomo vaše informacije komu posredovali?

Vaše informacije lahko delimo z:

  • drugimi podjetji v skupini Premier Farnell Group ter z nekaterimi drugimi ponudniki, ki nam zagotavljajo storitve. Podjetja v okviru skupine in drugi ponudniki lahko te informacije uporabljajo samo za zagotavljanje teh storitev ali pa zato, da nam pomagajo izboljšati naše spletno mesto ali storitve. V tem primeru za nas zgolj obdelujejo podatke ter bodo z vašimi informacijami ravnali v našem imenu in v skladu z našimi navodili. Sedež nekaterih podjetij, ki obdelujejo podatke, je lahko zunaj Združenega kraljestva, zato se lahko prek meja Združenega kraljestva (ter v nekaterih primerih prek meja Evrope) prenašajo in obdelujejo tudi vaše informacije. V tem primeru bomo z dodatnimi ukrepi zagotovili zadostno zaščito vaših informacij;
  • agencijami za ocenjevanje bonitet ter podobnimi podjetji, in sicer za ugotavljanje kreditne sposobnosti, preprečevanje goljufij in sledenje dolžnikov. Od takih podjetij lahko tudi sami pridobimo informacije o vas;
  • vsemi podjetji ali osebami, ki bi v prihodnosti odkupili naše podjetje oziroma njegov del.

Z vašim dovoljenjem lahko vaše informacije v tržne namene delimo z drugimi podjetji iz skupine Premier Farnell Group, vendar jih ne bomo delili z nobenim drugim ponudnikom zunaj naše skupine za njihove namene trženja.

Trženje

Mi in druge družbe v skupini Premier Farnell Group bi vam radi pošiljali informacije o naših izdelkih in storitvah, ki bi vas morda zanimale. Tudi če ste nam dovolili, da vam pošiljamo tržne informacije, lahko oglaševanje kadarkoli onemogočite. Če ne želite, da se na vas še naprej obračamo za namene trženja, kliknite tukaj in posodobite svoje lastne nastavitve, nam pošljite e-pošto na naslov unsubscribe-uk@farnell.com (in navedite, kakšne vrste trženja ne želite več prejemati) ali nas pokličite na telefonsko številko 0800 80414.

Piškotki

Piškotke uporabljamo, ker vam lahko tako omogočimo najboljšo možno izkušnjo na našem spletnem mestu. Več o tem, kako uporabljamo piškotke lahko preberete.

Varnost

Dostop do shranjenih podatkov in informacij, ki ste jih navedli, je zaščiten z geslom, dostop do gesel pa je omejen. Nepooblaščen dostop preprečujemo s tehnologijo požarnega zidu, strežnike pa vsak dan posodabljamo, pri čemer arhive shranjujemo na varno mesto.

Naše spletno mesto uporablja tehnologijo SSL (Secure Socket Layer), ki je veljavni standard za internetno varnost. SSL je odprti protokol za varno podatkovno komunikacijo v računalniških omrežjih. Protokol ima široko podporo, zato je se lahko vzajemno uporablja za izdelke iz različnih organizacij. Zagotavlja okolje, v katerem lahko poteka spletno trgovanje, ter podpira varno šifriranje in zaščito podatkov. SSL je preprosta metoda za uveljavitev zanesljive zaščite pri obstoječih aplikacijah in omrežnih infrastrukturah. Metoda SSL ni odvisna od protokola aplikacij in zagotavlja:

  • šifriranje, ki daje zanesljiv kanal, da drugi ne morejo zbirati informacij z omrežja,
  • preverjanje pristnosti s certifikati in digitalnimi podpisi za potrjevanje identitete udeležencev pri izmenjavi podatkov ter transakcijah; in
  • integriteto sporočil, ki zagotavlja, da se njihova vsebina med potjo ne more spreminjati.

Primernost našega spletnega mesta za elektronsko trgovanje potrjuje VeriSign, vodilni overitveni organ za spletna mesta na svetu.

Zadržanje podatkov o plačilnih karticah

Podatke o vaših plačilnih karticah lahko zadržimo samo za namen prevzema plačila vaših morebitnih naročil pri nas. Te podatke bomo obdržali tudi z namenom izvedbe vaših morebitnih poznejših nakupov pri nas. Vse podatke o karticah, ki jih obdržimo, zaščitimo tako, da ob potrditvi vašega naročila razkrijemo samo zadnje štiri številke računa. Zbiranje, shranjevanje in razkrivanje vseh podatkov, ki omogočajo prepoznavanje oseb in ki jih zadržimo, nadzorujemo fizično, elektronsko in postopkovno. Svoje varnostne obveznosti jemljemo zelo resno in tudi vas naprošamo, da z razumnimi ukrepi zaščitite podatke o svojem računu, vključno z ID-jem in geslom, in tako preprečite njihovo nepooblaščeno uporabo. Priporočamo, da se popolnoma odjavite iz računa in izbrišete morebitno zgodovino brskanja in piškotke, ki so se morda shranili, in tako preprečite, da bi podatke uporabili nepooblaščeni uporabniki.

Druga spletna mesta

Na našem spletnem mestu lahko najdete povezave do drugih spletnih mest. Ta pravilnik o zasebnosti velja samo za to spletno mesto, zato ob povezavi na druga spletna mesta preverite tudi njihove pravilnike o zasebnosti.

Kako stopite v stik z nami

Če imate vprašanja o našem pravilniku o zasebnosti ali o informacijah, ki jih hranimo o vas, nam pošljite e-pošto na naslov ukdpo@farnell.com ali nam pišite na Farnell element14, Marketing, Canal Road, Leeds, West Yorkshire, LS12 2TU.