Informacije o dostavi

Sorodne povezave

Če naročilo oddate pred skrajnim rokom, skrajšate dobavni rok

Pri izbiri načina dostave bodo naročila izdelkov na zalogi odpremljena še isti ali naslednji delovni dan, odvisno od skrajnega roka naročila, ki je naveden spodaj. Dostava izdelkov, ki so preneseni iz drugih skladišč po svetu, lahko traja dlje.

  • Skrajni rok dostave je: Liege 18:00, VB 18:00
  • Izdelki na zalogi, ki so naročeni pred tem časom, bodo odpremljeni na dan oddaje naročila.

Možnosti dostave

Nudimo različne načine dostave naročila. Ko je naročilo odpremljeno, vas bomo o tem obvestili po e-pošti. Poslali vam bomo tudi številko za sledenje (če je na voljo), da boste vedno seznanjeni z njegovo lokacijo. Spodaj lahko preberete več informacij o naših možnostih dostave.

Standardna dostava že naslednji dan

  • Naročila, ki so oddana pred skrajnim rokom, so odpremljena še isti dan
  • 5 € prek UPS-a
  • Standardna dostava do 70 kg
  • Brez minimalne količine naročila

Pomembno:

  • Naročila za ponovno navijanje izdelkov na kolute morajo biti oddana do 17:30
  • Ob naročilu izdelkov, težjih od 70 kg, pokličite prodajno ekipo na telefon (0800 80414) in se pozanimajte o dodatnih stroških

Dostava Newark element14 iz ZDA
Če želite naročiti izdelek iz skladišča v ZDA, je rok dostave

  • 3-4 delovnih dni (izdelki na zalogi)
  • Strošek na naročilo 25 €* – vključuje manipulativne stroške, dajatve in prevoz z letalom, ne glede na število izdelkov
  • Brez najnižje vrednosti ali najmanjše količine naročila

* Stroški dostave so lahko spremenijo.

Pomembno:

  • Velja določen način in pogoji dostave
  • Račun bo izdan približno 2 dni pred dostavo izdelkov podjetja Newark element14
  • Izdelki so pakirani v embalaži podjetja Newark element14 skupaj z vsemi dokumenti za dostavo, ki so v angleščini
  • Izdelkov podjetja Newark element14 ni mogoče preklicati ali vrniti, razen v primeru garancijskega zahtevka (za podrobnosti si oglejte pogoje nakupa)
  • Izdelki podjetja Farnell element14 iz istega naročila bodo dostavljeni ločeno
  • Specifikacije dolžine in teže podjetja Newark element14 so navedene v ameriških merah, npr. v palcih

Neizpolnjena naročila

Izdelki iz neizpolnjenih naročil bodo odposlani, ko bodo znova na zalogi. Če oddate naročilo z izdelki, ki so med neizpolnjenimi naročili, se lahko odločite, ali naj bodo vsi izdelki odposlani skupaj ali pa želite čim prej prejeti izdelke, ki so trenutno na zalogi.

Možnosti za neizpolnjena naročila

Neizpolnjeno naročilo je dovoljeno
Izdelke na zalogi bomo odposlali takoj, izdelki, ki niso na zalogi, pa bodo med neizpolnjenimi naročili. Izdelki med neizpolnjenimi naročili bodo odposlani takoj, ko bodo na voljo. Zaradi tega lahko vaše naročilo dospe v eni ali več pošiljkah.

Dostava celotnega naročila
Če katerega od izdelkov v naročilu ni na zalogi, bomo naročilo zadržali, dokler ne bodo na voljo vsi izdelki. Vaše naročilo bo nato dospelo z eno pošiljko.

Naročanje

V: Kaj pomeni, če je del med neizpolnjenimi naročili?
O:Občasno zaradi povpraševanja določeni izdelki trenutno "niso na zalogi". Če izdelek želite kljub temu, da morate nanj čakati, bomo vaše naročilo z veseljem sprejeli in izdelek odpremili, ko bo na voljo.
V: Ali lahko nakupovalno košarico prenesem ali pošljem po e-pošti?
O:Da. Pod nakupovalno košarico lahko izberete možnost za prenos ali pošiljanje po e-pošti. Izberite ime datoteke in mesto, kamor želite nakupovalno košarico shraniti. Shranjena bo v obliki datoteke .csv. Shranjene nakupovalne košarice.
V: Kaj so najmanjša in največja naročila?
O:Nekateri izdelki, kot so upori ali kabli, so na voljo na kolutih ali v paketih z določeno dolžino ali količino. V količinah pod določeno mejo niso na voljo, saj pakiranje v manjših količinah ni ekonomično.
V: Kako ob naročilu izdelkov unovčim kupon?
O: Kodo za popust vnesite na strani z nakupovalno košarico. Potem ko vnesete veljavno kodo za popust, pritisnite gumb "Uporabi" in skupni znesek nakupovalne košarice mora prikazati posodobljen znesek s popustom.

Sorodne povezave

V: Ali lahko nakupovalno košarico shranim in naročilo zaključim pozneje?
O:Da. Nakupovalno košarico lahko shranite tako, da v polje Shrani nakupovalno košarico vnesete ime po lastni izbiri in kliknete "Shrani nakupovalno košarico". Shranjena nakupovalna košarica je nato na voljo na strani Moj račun.
V: Kako razporedim naročila?
O:Za več informacij si oglejte razdelek Razpored naročil.
V: Kaj so posebna navodila in sporočila o dostavi?
O:Posebna navodila in sporočila o dostavi omogočajo, da k naročilu dodate podatke. Prikazane bodo na vseh dopisih v zvezi z vašim naročilom. Na blagajni je na strani za dostavo polje "Sporočila o dostavi", kamor vnesete opombe, da lahko koristite prednosti te funkcije.
V: Kako prejmem posebno ponudbo za večjo količino?
O:Za več informacij si oglejte razdelek Ponudbe.
V: Ali lahko dodam opombe k izdelkom v nakupovalni košarici?
O:Da. V polje Opombe v nakupovalni košarici vnesite podatke, ki bodo v pomoč vam ali vašemu osebju. Opombe bodo prikazane na vseh potrdilih naročila. Ne pozabite, da opombe lahko uporabljate samo interno, vi in vaše podjetje.
V: Ali so na voljo tudi količinski popusti?
O:Za več informacij si oglejte razdelek Ponudbe.
V: Ali je možna tudi dostava ob sobotah?
O:Nudimo tudi dostavo ob sobotah. Za več informacij se obrnite na našo prodajno ekipo na telefonu (0800 80414).
V: Kakšne so možnosti dostave?
O:Vse naše možnosti dostave si lahko ogledate na strani Informacije o dostavi.
V: Zakaj je dostava možna samo na naslov v državi Sloveniji?
O: Zaradi dodatnih izvoznih dajatev in varnostnih ukrepov moramo pred izvozom blaga ustno komunicirati (tel.: +44 8701 200 208). Tako bomo preverili, ali je možna dostava v vašo regijo, in vas natančno obvestili o vseh stroških in predpisih v zvezi z naročilom.
V: Kako dolgo bodo shranjene moje nakupovalne košarice?
O: Vaše shranjene košarice hranimo nedoločen čas, če ste do njih v zadnjih 12 mesecih dostopili vsaj enkrat. Košarice, do katerih v zadnjih 12 mesecih niste dostopili, bodo samodejno izbrisane.
V: Kdaj lahko najpozneje oddam naročilo, če želim, da je odpremljeno še isti dan?
O:Da bo naročilo odpremljeno isti dan, ga morate oddati pred 18:00 za izdelke iz skladišč v VB skladišč in pred 18:00 za izdelke iz skladišča v mestu Liege v Belgiji.
V: Kakšne nastavitve za neizpolnjena naročila so na voljo?
O: Izbirate lahko med naslednjimi nastavitvami za neizpolnjena naročila:
Neizpolnjeno naročilo je dovoljeno – izdelke na zalogi bomo dostavili takoj, izdelki, ki niso na zalogi, pa bodo med neizpolnjenimi naročili. Izdelki med neizpolnjenimi naročili bodo odposlani, ko bodo na voljo. Zaradi tega lahko vaše naročilo dospe v eni ali več pošiljkah.
Dostava celotnega naročila – če katerega od izdelkov v naročilu ni na zalogi, bomo naročilo zadržali, dokler ne bodo na voljo vsi izdelki. Vaše naročilo bo dospelo z eno dostavo.
V: Kolikšni so manipulativni stroški za dostavo neposredno od dobavitelja?
O: Izdelki z dostavo neposredno od dobavitelja, za katere so navedeni stroški storitve, prihajajo iz našega skladišča Newark element14 v ZDA. Ne glede na število izdelkov v košarici se obračuna samo en dodatni strošek storitve na naročilo. Ti izdelki so jasno navedeni v košarici in dostavljeni v roku 3-4 dni.
V: Kako lahko odprem poslovni račun?
O: Za več informacij si oglejte razdelek Poslovni račun.
V: Ali lahko stroške v povezavi z računom plačam prek spleta?
O: Žal zadev v zvezi z računom trenutno ni mogoče poravnati prek spleta. Načrtujemo, da bo to mogoče v prihodnosti.
V: Ali lahko oddam naročilo, če sem dosegel omejitev za nakupe?
O: Da. Če ste dosegli omejitev za nakupe na svojem računu, lahko še vedno nakupujete s kreditno kartico. Če ste dosegli omejitev za nakupe zaradi stanja "zaustavitev naročila", pokličite naš kreditni oddelek na telefon 0800 80414